U srijedu, 18.12.2024. Centar za podršku i razvoj civilnog društva “Delfin” sudjelovao je na online predavanju Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja pod nazivom :” Empatičan razgovor sa žrtvom nasilja – smjernice i alati.” Predavačica je bila Ena Juričić, mag.paed.soc. Da bi mogli razgovarati sa žrtvom nasilja moramo imati određene kompetencije. Kazneno djelo kao traumatsko iskustvo ovisi o osobinama žrtve, faktorima koji utječu na žrtvu te karakteristikama. Posljedice utječu na ponašanje koje mogu biti tjelesne, emocionalne i misaone. Takve posljedice imaju svrhu obrambenog mehanizma što je normalna reakcija na nenormalne situacije. Često žrtve nisu spremne tražiti pomoć. Javlja se problem ako znamo da je nama neko blizak žrtva nasilja. Važno je da nema stereotipa i predrasuda prema žrtvama. Cilj je osnažiti žrtvu koja snosi posljedice. U tome je ključna komunikacija i vještine aktivnog slušanja. Također treba postavljati otvorena pitanja kako bi se kod žrtve stvorio aktivniji osjećaj njene uloge kako bi se “otvorila” i rekla sve što ju muči.