Provedene edukacije volonterki/volontera

  1. i 8. ožujka 2017. godine u Pakracu, je održana 2-dnevna edukacija: Pravni , praktični i psihološki aspekti pružanja podrške žrtvama i svjedocima za volonterke i volontere  Udruge HERA za zaštitu i promicanje ljudskih prava, Križevci i  Centra za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“, Pakrac .

Edukacija je sastavni dio projekta POMOĆ I PODRŠKA ŽRTVAMA I SVJEDOCIMA DOSTUPNA SVIMA, koji je financijsko podržalo Ministarstvo pravosuđa Republike Hrvatske.

 

Edukatori Ana Šeničnjak, Nacionalni pozivni centar Zagreb-116 006;  i Miren Špek, direktor Udruge za podršku žrtvama i svjedocima Vukovar imaju dugogodišnje iskustvo u radu sa žrtvama i svjedocima bilo putem  besplatne telefonske linije 116 006 ili u direktnom kontakt i  pružanjem podrške prije, za vrijeme sudskog procesa i nakon njega.

Upoznali su nas sa:

  • zakonodavnim okvirom u RH: Kazneni zakon, Zakon o kaznenom postupku, Prekršajni zakon, Zakon o novčanoj naknadi, te ostalim zakonima i pod zakonskim propisima- Sudski poslovnik
  • Direktivi 2012/29/EU europskog parlamenta i Vijeća o uspostavi minimalnih standarda prava podrške i zaštiti žrtava kaznenih djela
  • Konvenciji Vijeća Europe o sprječavanju i suzbijanja nasilja nad ženama i obiteljskog nasilja
  • Zakonom o volonterstvu, Kodeksom ponašanja, obavezi potpisivanja ugovora o volontiranju, obavezama i pravima volontera te   izdavanju potvrda o stečenim kompetencijama
  • podršci na sudu kroz Odjele za podršku žrtvama i svjedocima: način i djelokrug rada, Pravilnik o radu Odjela za podršku žrtvama i svjedocima, kao i o ulozi i radu Samostalne službe za podršku žrtvama i svjedocima (2016. -2020.)
  • emocionalnom podrškom: pravilima pružanja emocionalne podrške
  • tehnikama aktivnog slušanja
  • postavljanju pitanja
  • strukturom razgovora

 

Važan segment edukacije posvećen je:

– kaznenim i prekršajnim djelima s naglaskom na  podršku žrtvama i svjedocima

– ulozi volontera na sudovima i telefonskoj liniji: prednosti, nedostaci

– postupku  od prijave do pravomoćne presude: dokazi, rokovi, zadržavanja, ispitivanje putem audio-vizualnog uređaja, svjedočenje

– predrasudama i očekivanjima u radu sa žrtvama

 

Svaki segment edukacije popraćen je odgovarajućim vježbama koje su sve sudionice i sudionici ocijenili vrlo korisnima. Osim toga važan dio edukacije su bila iskustva u radu sa žrtvama koje su nam prezentirale Ana Šeničnjak, Nacionalni pozivni centar Maida Pamuković, Ministarstvo pravosuđa RH i Miren Špek, Udruga za podršku žrtvama i svjedocima.

K tomu treba dodati da je svaki/ka sudionica edukacije imala/ao  priliku pitati, tražiti pojašnjenja za situacije koje su bile dvojbene ili manje razumljive.

 

Opći dojam je da je edukacija bila potrebna svima, da je pripremljena i odrađena na vrlo visokom nivou i da smo svi imali prilike aktivno sudjelovati,  da nas je motivirala da svoj posao volonterke, volontera u pomoći i podršci žrtvama i svjedocima odradimo na najbolji mogući način.

Dvodnevna edukacija – pravni, praktični i psihološki aspekti pružanja podrške žrtvama i svjedocima

logo

Edukatori: Miren Špek, dipl.iur. i Ana Šeničnjak – Udruga za podršku žrtvama i svjedocima, Maida Pamuković – Ministarstvo pravosuđa RH

Datumi edukacije : 7. i 8. ožujka 2017. godine (utorak i srijeda)

Mjesto edukacije : Nova vijećnica, kompleks Janković, Pakrac

I. DAN EDUKACIJE (PRAVNI I PRAKTIČNI DIO, VOLONTERSTVO) – 7. ožujka 2017.

10:00 sati Konferencija

11,00 –17,45 sati

11,00 –11,15 sati

  • Predstavljanje edukatora i sudionika (kratko)

11,00 –12,45 sati

Pravni i praktični aspekti podrške žrtvama i svjedocima  (Miren – Udruga)

  • Definiranje osnovnih pojmova: žrtva/svjedok/oštećenik/počinitelj/opunomoćenik/vještak/kaznena prijava/dojava/istraga/presude i slično
  • Relevantni propisi koji se odnose na područje prava i podrške žrtvama i svjedocima

Kazneni zakon, Zakon o kaznenom postupku, Prekršajni zakon, Zakon o novčanoj naknadi, ostali posebni zakoni i podzakonski propisi (Sudski poslovnik), Direktiva 2012/29/EU europskog parlamenta i Vijeća o uspostavi minimalnih standarda prava, podrške i zaštite žrtava kaznenih djela, osvrt na Istanbulsku konvenciju

VJEŽBA 1

12,45 – 13,15 sati – PAUZA

13,15 – 15,00 sati

Pravni i praktični aspekti podrške žrtvama i svjedocima  (Miren, Ana – Udruga)

  • Pojedina kaznena i prekršajna djela – učestalo pojavljivanje u podršci ž/s, kazneni postupak: od prijave do pravomoćne presude; dokazi, rokovi, zadržavanja, ispitivanja putem audio-vizualnog uređaja, svjedočenje

VJEŽBA 2

  • Uloga/pozicija u zajednici i obveze pojedinih institucija u informiranju žrtava o njihovim pravima (policija, DORH i sud, CSS, Ured državne uprave), kako ostvariti prava u praksi?

VJEŽBA 3

15,00 – 16,30 sati (Miren, Ana – Udruga)

  • Volonterstvo – Zakon o volonterstvu, kodeks ponašanja/odjevanja, dodatne edukacije, potvrda o stečenim kompetencijama, obveze i prava volontera/Ugovor o volontiranju
  • Podrška na sudu – Odjeli za podršku žrtvama i svjedocima (način i djelokrug rada, Pravilnik o radu Odjela za podršku žrtvama i svjedocima).

VJEŽBA 4

16,30 – 16,40 sati PAUZA

16,40 – 17,15 sati

  • Obrasci – pouke – zapisnici – upoznavanje s dokumentima te struktura suda i državnog odvjetništva; Protokoli (nasilje, mržnja….)

VJEŽBA 5

17,15 – 17,45 sati

  • ISKUSTVA DRUGIH ORGANIZACIJA – DELFIN Pakrac i HERA Križevci

·        Diskusija

– KRAJ PRVOG DANA EDUKACIJE –

 

II. DAN EDUKACIJE (EMOCIONALNA PODRŠKA I KOMUNIKACIJSKE VJEŠTINE) – 8. ožujka 2017.

09,00 – 17,05 sati

 

9:00 -11:00 sati (Ana – Udruga)

·        Uvod u emocionalnu podršku

·        Pasivno vs aktivno slušanje

·        Tehnike aktivnog slušanja

11:00-11:15 sati PAUZA

11:15-13:15 sati (Ana – Udruga)

·        Postavljanje pitanja

·        Struktura razgovora

·        Pravila pružanja emocionalne podrške

·        Predrasude i očekivanja u radu sa žrtvama

13:15-13:45 sati PAUZA

13:45-15:45 sati (Ana – Udruga)

·        Emocionalno zahtjevni slučajevi

15:45-16:15 sati

·        Vježba: simulacija poziva (Ana – Udruga)

16:15-16:35 sati

·        Uloga i rad Samostalne služba za podršku žrtvama i svjedocima, (2016. –  2020.) (Maida Pamuković, Ministarstvo pravosuđa RH)

16:35-17:05 sati

·        PISANA EVALUACIJA EDUKACIJE (Miren, Ana – Udruga)

Diskusija

 

– KRAJ DRUGOG DANA EDUKACIJE –

 

logo

 

SPECIJALIZIRANA EDUKACIJA ZA OCD-e KOJE SE BAVE PRUŽANJEM POMOĆI I PODRŠKE ŽRTVAMA KAZNENIH DJELA

Od 26. do 28. siječnja 2016. godine u Donjoj Stubici, Hotel Terme Jezerčica  održan je 3-dnevni trening/edukacija: SPECIJALIZIRANA EDUKACIJA ZA OCD-e KOJE SE BAVE PRUŽANJEM POMOĆI I PODRŠKE ŽRTVAMA KAZNENIH DJELA, koju je organizirala i provela Ženska soba – Centar za seksualna prava u partnerstvu s Ženskom grupom KORAK Karlovac i Udrugom sudaca za mladež, obiteljskih sudaca i stručnjaka za mladež.

Edukacija je organizirana za OCD-e koji su dobile sredstva Ministarstva pravosuđa Republike Hrvatske za provedbu projekta u 2017. godini, a bavit će se pomoći i podrškom žrtvama i svjedocima u sudskim procesima na sudovima u svojim gradovima i  županijama kroz praćenje na sudove, odnosno razgovore koji će se obavljati u prostorima udruge (osobni dolasci, telefonski pozivi).

Sudionice/sudionici su upoznati s zakonodavnim okvirom, pravima žrtava, obavezama pojedinih institucija u informiranju o njihovim pravima: policija, DORH, sud, te kako ta prava ostvariti u praksi.

Osim toga dobili smo informacije o:

  • definiranju pojmova žrtva/svjedok/oštećenik
  • kaznenom postupku od prijave do pravomoćne presude
  • Direktivi 2012/29/EU europskog parlamenta i Vijeća Europe o uspostavi minimalnih standarda prava, podrške i zaštite žrtava kaznenih djela i odrednicama Konvencije o sprječavanju i borbi protiv nasilja nad ženama i nasilja u obitelji – Istambulska konvencija
  • značaju podrške žrtvama
  • domaćem zakonodavstvu u odnosu na prava žrtava i obavezu pružanja pomoći i podrške: Zakon o kaznenom postupku, Zakon o novčanoj naknadi, Zakon o BPP, Zakon o zaštiti od nasilja u obitelji, Zakon o probaciji, …….
  • institucionalnom pružanju pomoći i podrške žrtvama i svjedocima kroz Odjele za podršku žrtvama i svjedocima
  • pozitivnim pomacima pružanja podrške žrtvama i svjedocima: zakonodavne i društvene promjene, osiguravanje pomoći i podrške za žene žrtve nasilja- servisi, suradnje/umrežavanje i uspostavljanje mehanizama nužnih za rodnu ravnopravnost, suzbijanje nasilja u obitelji,  institucionalne promjene u radu sa ženama žrtvama nasilja te važnosti rada OCD-a
  • primjeri iz prakse: pružanje emocionalne podrške, tehničke i praktične informacije žrtvama, svjedocima i članovima obitelji
  • pružanju općih informacija o pravima žrtava i svjedoka u kaznenom i prekršajnom postupku žrtvama, svjedocima i članovima obitelji-specifičnostima u radu s djecom žrtvama kaznenih djela i s odraslim osobama koje su kao djeca bili žrtve
  • volonterski rad: kriteriji, selekcija, pravila
  • primjerima dobre prakse: Ženska grupa KORAK Karlovac. Nacionalni pozivni centar, Udruga za podršku žrtvama i svjedocima, Centar za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“

Predavačice/izlagači: Lana Peto Kujundžić, sutkinja Županijskog suda u Zagrebu, Branka Žigante Živković,sutkinja Visokog prekršajnog suda RH, Matea Babić, socijalna pedagoginja, Županijski sud Zagreb – Odjel za mladež, viša stručna savjetnica,  Nikica Hamer Vidmar, psihologinja – Ministarstvo pravosuđa,  Služba za podršku žrtvama i svjedocima, voditeljica službe, Ana Ergović Kuzmanović- Županijski sud Zagreb, voditeljica Odjela za podršku žrtvama i svjedocima,  dr.sc Maja Mamula, koordinatorica Ženske sobe – Centra za  seksualna prava, Mirjana Duduković, predsjednica Ženske grupe KORAK Karlovac, Ella Selak Bagarić, psihologinja- Poliklinika z zaštitu djece i mladih grada Zagreba,  Miren Špek, pravnik  Udruga za podršku žrtvama i svjedocima Osijek, Ana Šenjičnjak, pravnica Nacionalni pozivni centar i Mira Bilopavlovć, koordinatorica Centra za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“

Sudionice/sudionici treninga/edukacije

Organizacije koje  su dobile sredstva Ministarstva pravosuđa za provedbu projekata:

Centar za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“ Pakrac

DEŠA –Dubrovnik, Regionalni centar za izgradnju zajednice i razvoj civilnog društva

Informativno pravni centar, Sl. Brod

Udruga „HERA“ Križevci za zaštitu i promicanje ljudskih prava

Udruga ZVONIMIR Knin

Partnerske organizacije:

Socijalna zadruga ZVONIMIR, Knin

Udruga za podršku i pomoć žrtvama i svjedocima. Osijek

Suradničke organizacije i organizacije koje se bave prevencijom rodno utemeljenog nasilja, nasilja i podrške žrtvama i svjedocima

DOCUMENTA Zagreb

Nacionalni pozivni centar 111 006

Odjel za pomoć i podršku žrtvama i svjedocima

S.O.S., savjetovanje, osnaživanje suradnja, Virovitica

SOS telefon Krapinsko-zagorske županije

Udruga Bijeli krug Hrvatske,  Split

Udruga „Brod“-   grupa za ženska ljudska prava

Udruga sudaca za mladež, obiteljskih sudaca i stručnjaka za mladež

Ženska grupa KORAK Karlovac

 

P1040495

 

Ministarstvo pravosuđa Republike Hrvatske - Naslovna - SeaMonkey_2017-01-30_10-11-44

 

 

 

Javni poziv za volontere / volonterke

Centar za podršku i razvoj civilnog društva DELFIN iz Pakraca provodi projekt „POMOĆ I PODRŠKA ŽRTVAMA I SVJEDOCIMA DOSTUPNA SVIMA“. Projekt je financiran od strane Ministarstva pravosuđa u sklopu javnog poziva za prijavu projekata udruga usmjerenih na osiguravanje pružanja podrške žrtvama i svjedocima u županijama u kojima nisu osnovana odjeli za podršku žrtvama i svjedocima. Projekt će se u cijelosti provesti tijekom 2017 godine.

 

Volonteri DELFINa će biti zaduženi za slijedeće projektne aktivnosti:

  • pružanje podrške žrtvama koje nisu prijavile djelo policiji ili drugoj nadležnoj instituciji
  • pružanje podrške žrtvama obiteljskog nasilja koji se vode u prekršajnim postupcima
  • pružanje psihosocijalne i savjetodavne pomoći žrtvama (socijalna radnica – volonterka Udruge i volonteri/ke udruge koji su završili specijalizirane edukacije)
  • pružanje svih navedenih oblika podrške i pomoći prema potrebi i na terenu izvan sjedišta udruge u okviru odabrane županije (sudovi, policija, druge institucije prema potrebama žrtve – tijekom radnog vremena navedenih institucija)
  • pružanje svih navedenih oblika podrške i pomoći putem telefonske SOS linije u prostoru OCD DELFIN-a
  • svim ostalim poslovima direktno i indirektno vezanim za projektne aktivnosti

 

Koga tražimo?

  • punoljetne osobe,
  • osobe motivirane za pomoć drugima,
  • odgovorne i etične osobe

Ukupno 5 volonterki/volontera motiviranih za rad  u navedenom projektu. Odabrani volonteri/volonterke će proći kroz edukaciju za rad u navedenom projektu.

Kako se prijaviti?

Zainteresirani/e se mogu pismenim putem prijaviti najkasnije do 08.02.2017:

  • osobnim dolaskom / poštom u OCD DELFIN na adresi Braće Radića 13, Pakrac
  • putem email-a : delfin.zamir@gmail.com

Pismena prijava mora sadržavati:

  • životopis
  • motivacijsko pismo koje sadrži opis dosadašnjeg iskustva, vještina i znanja, kao i motivaciju za volontiranje na pružanju podrške žrtvama i svjedocima

Javni poziv objavljuje se u sklopu projekta “Podrška žrtvama i svjedocima” kojeg provodi Centar za podršku i razvoj civilnog društva DELFIN Pakrac, a financijski je podržan od strane Ministarstva pravosuđa RH.

Ministarstvo pravosuđa Republike Hrvatske - Naslovna - SeaMonkey_2017-01-30_10-11-44

 

POZIV NA SASTANAK U POŽEGI

Cilj predviđenog sastanka je predstavljanje Centra za podršku i razvoj civilnog društva DELFIN kao nositelja projekta, upoznavanje s projektnim aktivnostima te dogovor o međusobnoj suradnji i informiranju žrtava o mogućim oblicima podrške (uključujući uvrštavanje telefonskog broja Nacionalnog pozivnog centra za žrtve kaznenih djela i prekršaja u tekst poziva žrtvi, oštećeniku i svjedoku, čiji se obrazac nalazi u e-spisu i JCMS bazi)  kako bi se aktivnosti pružanja podrške žrtvama i svjedocima provodile što kvalitetnije i učinkovitije.

POZIV NA SASTANAK U POŽEGI

Kampanja POTPISUJEM

I ove godine Centar za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“ se je uključio u kampanju „POTPISUJEM“ i na taj način obilježavamo 16 dana aktivizma.Ove godine smo se odlučile/li na medijsku kampanju kroz uključivanje radijskih postaja: Bjelovarsko bilogorski radio, Radio Daruvar, Radio Vallis Aurea koje su od 25. studenog do 10. prosinca 2016. godine nekoliko puta dnevno besplatno emitirale spot. Na taj način su pokazali da je podrška važna i da su mediji važni u širenju informacija i upoznavanju javnosti s aktivnostima organizacija civilnog društva.

Sudjelovanjem u kampanji želimo upozoriti na probleme vezane uz nasilje nad ženama i neprihvatljivosti takvog ponašanja. Kroz kampanju smo informirali javnost i o činjenici da Republika Hrvatska još nije ratificirala Konvenciju Vijeća Europe o sprečavanju i borbi protiv nasilja nad ženama i nasilju u obitelji. tzv Istambulska konvencija, koju je potpisala 2013. godine.

 

 

BUDIMO DRUŠTVO KOJE ŠTITI

Centar za socijalnu skrb Požega, Podružnica Obiteljski centar je 7. prosinca 2016. godine organizirao stručni skup pod nazivom „BUDIMO DRUŠTVO KOJE ŠTITI“. Radi se o skupu na kojem su sudjelovali različiti dionici koji rade na prevenciji nasilja nad ženama, djecom i obiteljskog nasilja. Nakon dugo vremena u Požegi se na stručan i kompetentan način progovorilo o nasilju nad ženama, rodno utemeljenom nasilju, potrebi međuresornog djelovanja na nacionalnoj i lokalnoj razini, potrebi koordiniranog djelovanja, praćenju i nadziranju rada nadležnih tijela koja postupaju u slučajevima obiteljskog nasilja, kaznenih djela i unapređenja međusobne suradnje u cilju prevencije i kvalitetne zaštite žrtava.

Skup je vodila gđa Mirjana Jugović, iz Obiteljski centar Požeško-slavonske županije.

Continue reading

Prva međunarodna konferencija o STOP programu

  1. prosinca 2016. U Zagrebu je održana Prva međunarodna konferencija o STOP programu 2012. -2016. kojeg u Hrvatskoj provodi Udruga sudaca za mladež, obiteljskih sudaca i stručnjaka za djecu i mladež ( USZM) na kojoj je sudjelovala i predstavnica OCD DELFIN.

dsc0616-990x500

Uz sutkinju Lanu Petö Kujundžić, predsjednicu USZM koja je otvorila konferenciju govorile/li su mnoge/gi govornice i govornici, među kojima su bili i Avrli Calder, predsjednica međunarodne udruge sudaca za mladež i Frans Grobbe, nizozemski stručnjak iz AO Consultants for Development.

STOP program za mlade i zajednicu utemeljen je na 30-godišnjem iskustvu HALT programa iz Nizozemske, koji za cilj ima prevenciju problema u ponašanju djece i mladih kroz jačanje odgovornosti maloljetnika i povezivanju s lokalnom zajednicom. U Hrvatskoj se provodi od 2012. u Zagrebu: 4 kvarta i Velikoj Gorici. Projekt je predstavljen u gradovima Čakovcu, Koprivnici i Varaždinu. Javljaju se i drugi gradovi koji ovaj model žele primijeniti u svojim sredinama što pokazuje koliko je ovakav model rada s mladima prihvatljiv.

Continue reading

Europski dan borbe protiv trgovanja ljudima

Centar za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“ je u suradnji s Policijskom upravom požeško slavonskom obilježio Europski dan borbe protiv trgovanja ljudima 18. 10., organizirajući edukativno predavanje u Srednjoj školi Pakrac za učenice u učenike završnih razreda medicinske struke: medicinske sestre/tehničari opće njege, fizioterapeutski tehničarke/tehničari.

Predavanje je nastavak dobre suradnje Srednje škole Pakrac, Policijske uprave PS i OCD DELFIN.

Policijski službenik Krunoslav Kokić predstavio je preventivnu akciju „ZAJEDNO“ koju je 2014. godine pokrenulo Ravnateljstvo policije. Cilj akcije je razvoj i unapređenje suradnje različitih dionika koji rade na prevenciji i suzbijanju trgovanja ljudima, odnosno potaknuti društvo na odgovornu reakciju.

Hrvoje Gašparac je govorio o problemima koji posredno ili neposredno dovode do trgovanja ljudima: siromaštvu, neznanju, potraga za boljim životom i lakom zaradom   i neprepoznavanju problema. Republika Hrvatska je od tranzicijske zemlje postala odredišna zemlja. Učenicima je posebno skrenuo pažnju na potrebu provjere kontakata potencijalnih poslodavaca i da je važno napraviti što više provjera prije prihvaćanja posla putem oglasa ili na nečiju preporuku. Govorio je o pravima žrtava koja su definirana Zakonom o kaznenom postupku, kao i mogućnosti prijave na telefon policije 192 i nacionalni SOS telefon 088 77 99

O problemima sa kojima se susreću žrtve trgovanja ljudima govorila je Mirjana Bilopavlović. Posebno je naglasila ulogu OCD-a koje se bave prevencijom i suzbijanjem trgovanja ljudima. Važno je znati da u RH policija vrši identifikaciju i da od 2002. godine postoje institucionalni mehanizmi putem kojih se daje pomoć i podrška žrtvama trgovanja ljudima, odnosno radi na edukaciji.

Postoje dva skloništa: jedno za djecu, a drugo za odrasle osobe i nalaze se na tajnim adresama. Na taj način se žele zaštiti žrtve, ali i osobe koje rade sa njima,

Trgovanje ljudima je globalan problem, predstavlja zločin protiv čovjeka i najgore oblike kršenja ljudskih prava, radi se o organiziranom kriminalu koji ne prepoznaje granice i bilo koju pripadnost.

Učenicima je skrenula pažnju na činjenicu da RH nije samo zemlja odredišta nego i zemlja porijekla trgovanja ljudima. 2015. Godine u RH je identificirano 38 žrtava od kojih je 35 državljanki/na RH.

Razgovaralo se je i o oblicima trgovanja ljudima kao i o tome kako organizirani kriminal pronalazi načine i modalitete za privlačenje žrtava i dovođenje osoba u dužničko ropstvo. Posebno je naglašeno kako je izuzetno teško izaći iz te situacije. Žrtve se ucjenjuju, prijeti im se i oduzima im se mogućnost izbora.

Mladi su posebno izloženi putem elektroničkih medija – mreža, mobilnih aplikacija i izuzetno je važno raditi na podizanju razine znanja i svijesti o problemu trgovanja ljudima kroz obrazovne i van institucionalne programe.

20161018_173242-1 20161018_173327-1