Prošloga tjedna održana su dva sastanka volontera na SOS telefonu kao aktivnost trogodišnjeg programa „KROZ SURADNJU DO KVALITETNOG PRUŽANJA USLUGA“ kojega financira Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.  Program provodi Centar za podršku i razvoj civilnog društva „DELFIN“ Pakrac u partnerstvu s Udrugom slijepih Pakrac-Lipik i Hrvatskim zavodom za socijalni rad, Područni ured Pakrac.

Prvi sastanak održan je u utorak 7. svibnja 2024. godine, a osim razgovora o korisnicama i radu na SOS telefonskoj liniji, razgovaralo se o provedenim aktivnostima unutar projekta, kao i o onima koje još treba dovršiti kao što su brošura i mentorski dnevnici. Osim toga, tema su bile i aktivnosti za sljedeću godinu provedbe programa.

U petak 10. svibnja 2024. godine, na sastanku se govorilo o mentorstvu, zašto je mentorstvo važno za volontere, a isto tako i o dobrobiti koju volonter dobiva kroz mentorstvo te o uvažavanju različitosti na relaciji volonter-mentor. Također, jedna od tema bila je mentorski dnevnik, odnosno način vođenja mentorskog dnevnika i metodologija razgovora s različitim korisnicima te edukacija volontera.