Program „KROZ SURADNJU DO KVALITETNOG PRUŽANJA USLUGA“, čiji je glavni cilj rješavanje pitanja različitih oblika nasilja s posebnim naglaskom na nasilje nad ženama i rodno utemeljeno nasilje, predstavila je 21. kolovoza 2023. godine OCD DELFIN u prostorijama Udruge slijepih Pakrac-Lipik.
Pitanja podrške i zaštite žena žrtava nasilja, žrtava nasilja u obitelji, ponovljene viktimizacije i traumatizacije prepoznata su kao područje u kojem je potrebno dodatno uključivanje svih relevantnih dionika kroz institucionalno i vaninstitucionalno djelovanje.
Iako postoje pozitivne promjene (skloništa za žene i djecu u svakoj županiji Republike Hrvatske), i dalje se susrećemo s problemima u praksi. Najveći je problem nedovoljna informiranost žrtava o njihovim pravima, dostupnim servisima, kao i problemi vezani uz prijavu policiji ili sustavu socijalne skrbi.
Po dosadašnjim iskustvima vrlo često se ženama ne vjeruje ili ih se pokušava obeshrabriti da podnesu prijavu. Naglasak stavljamo i na sudske postupke na koje se čeka i koji dugo traju iako bi svi postupci nasilja u obitelji i nasilja nad ženama trebali ići po žurnom postupku.
DELFIN od svog osnutka kroz različite projekte i programe stoji na raspolaganju ženama žrtvama nasilja i nasilja u obitelji bilo putem sos telefona, savjetovališta ili programa osposobljavanja za različita zanimanja: gerontodomaćica, njegovateljica, povrtlarka, knjigovođa…
Predviđeno trajanje programa „KROZ SURADNJU DO KVALITETNOG PRUŽANJA USLUGA“ je 3 godine, a usmjeren je na podizanje standarda kvalitete pružanja stručne pomoći i podrške, psihosocijalnog i pravnog savjetovanja, edukacija namijenjenih jačanju samopouzdanja i povećanju mogućnosti zapošljavanja žena žrtava nasilja te rad na podizanju razine znanja i kapaciteta različitih dionika za rad sa žrtvama nasilja.
Program je financijski podržalo Ministarstvo rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike s 25.000 EUR za svaku godinu provedbe.
DELFIN će kroz ovaj program partnerski surađivati s Hrvatskim zavodom za socijalni rad (Područni ured Pakrac) i Udrugom slijepih Pakrac-Lipik.
Aktivnosti će se provoditi na razini Požeško-slavonske i Bjelovarsko-bilogorske županije što uključuje gradove Pakrac, Lipik, Požegu, Daruvar, Bjelovar i Garešnicu.
Program će doprinijeti razvoju učinkovitoga partnerstva u svrhu širenja mreže socijalnih usluga. Provedbom će se stvoriti uvjeti za bolju međusektorsku suradnju što će za cilj imati poboljšanje kvalitete pružanja socijalnih usluga, psihosocijalne pomoći i pravnog savjetovanja krajnjim korisnicima i ciljanoj skupini.
Kroz međuresornu suradnju s različitim dionicima, policijskim službenicima, zaposlenicima i stručnim osobama u sustavu socijalne skrbi te udrugama, odnosno organizacijama civilnog društva i jedinicama lokalne i regionalne samouprave stvorit će se uvjeti za učinkovitije i kvalitetnije pružanje usluga krajnjim korisnicima.